基本的に、一度初期化したiPhoneを元の状態に戻すことはできません。
そのため、どのような事前準備をしておかなければならないかを踏まえたうえで初期化に挑みましょう。

これまで使っていたiPhoneのデータはもう一切必要ない、という方は少ないでしょう。
特に現在のiPhoneを下取りに出して新しいものを購入する場合、データを引き継ぐ必要があります。
iPhoneのバックアップを取る方法はいくつかあるので、自分に合うものを選びましょう。

これがあればマスクをした状態でもiPhoneの顔認証をパスできることから、コロナ禍にApple Watchを入手した方も多いでしょう。
iPhoneとApple Watchをペアリングしている場合、初期化の前に解除しておきましょう。
これを忘れてしまうと新しい機種でApple Watchが使えなくなるおそれがあります。

キャッシュレス決済が普及しつつある昨今、スマートフォンの決済機能を使っている方は多いです。
Apple Payを使用しており、SuicaやPASMOを登録している場合は必ず初期化前に登録を削除しておきましょう。
交通系電子マネーは1枚あたり1台のスマートフォンとしか紐づけられず、旧機種での登録が残っていると新しい端末での登録ができません。
なお、たとえばiPhone6からiPhone12というように、iPhoneからiPhoneへの移行ならデータを引き継げますが、iPhoneからAndoroidへ変更する際は不可です。
iPhoneでの情報はAndoroidに引き継げないので、一旦退会しましょう。

「iPhoneを探す」はAppleが提供しているアプリであり、これが入っているiPhoneはパソコンから位置を検出できます。
また、遠隔操作でiPhoneから音を出させたり紛失モードに変えたり、さらにはiPhoneのデータを削除することが可能です。
しかし、この「iPhoneを探す」をオンにしたまま下取りに出してしまうと後々トラブルに発展してしまいます。
携帯ショップの店頭で下取りに出す場合は店員がアプリのオンオフを確認してくれますが、注意すべきなのが郵送で出す場合です。
アプリがオンの状態だと受取拒否で送り返されることもあるので、必ず確認してから送りましょう。
なお、アプリをオフにしないまま郵送してしまったとしても、他者のiPhoneを借りて対処することが可能です。
借りたiPhoneの「iPhoneを探す」へ、自分のApple IDとパスワードを入力しサインインします。
すると、デバイスの選択画面が出るので、自分の端末を選び左へスライド、削除をタップしてください。
なお、この方法はオフにしたいiPhoneの電源が切れていないと使えません。

iPhoneを初期化し下取りに出し新しい機種はAndroidにする場合、iMessageの登録も解除しておきましょう。
これを忘れてしまうと新しい端末でSNSが使えなくなることがあります。

iPhoneのパスコードを忘れた、すでにiPhoneが手元から離れている、などの理由で初期化が完了できない場合でも、iTunesのリカバリーモードや「iPhoneを探す」を使って初期化を完了することができます。
しかし、これらの方法はあくまで非公式なので、自己責任で行いましょう。
また、これらの方法を試してみても初期化ができない場合はAppleの公式サポートに連絡してみてください。

 

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