ahamo（アハモ）はどんなサービスなのか

ドコモが2020年12月3日に新料金プラン「ahamo(アハモ)」を発表し、非常に高い注目を集めています。
理由はもちろん、キャリアとしては破格となるリーズナブルな料金プランなのですが、そこばかりに目がいってしまい、肝心のサービス内容が後回しになっている人も少なくないでしょう。

まず話題となったahamo（アハモ）の月額料金ですが、こちらはもちろん、圧倒的に安い2,970円となっています。
この料金で4G・5Gに対応し、データ通信容量も20GB、通常月額料金700円の5分通話無料もついているのですから、確かにお得なサービスプランです。
動画を見る人にとっては大きなポイントとなるデータ通信容量もですが、上限は20GBと十分な規模となっています。
20GBを超過しても最大1Mbps出るのであまり遅くもなく、追加も1GBにつき550円で可能ですので破格な内容といえます。
サービス開始時期が2021年3月ですが、今か今かとすでに待ちわびているユーザーがたくさんいるのも納得できます。

※現在は開始しております。
開始日までは事前エントリーが可能で、エントリーしておくと契約時にdポイントがゲットできるキャンペーンが実施されています。

ahamo（アハモ）の切り替え方法は

ahamo（アハモ）は新規申し込みや各種手続き、サポートに至るまですべてがオンライン完結となっているのが特徴です。
店頭や電話窓口は利用できませんし、この環境は利用を始めてからも継続するので、もしトラブルが起こってもすべてWebサイトや専用アプリで対応する必要があります。
先行エントリーはキャンペーンサイトからアクセスし、電話番号とメールアドレスを登録して新料金プランahamoを契約すればOKです。
オンライン手続きに慣れている人にとっては特に難しいことはなく、サイトの指示通りに手続きすれば問題はありません。

ahamo（アハモ）のデメリットは？

かなり魅力あふれるahamo（アハモ）のサービスですが、果たしてデメリットはないのでしょうか。
いくつか気になる点がありますのでまとめてみましょう。
まずオンラインのみという点で気になることといえば、トラブル対応でもドコモショップのサポートを受けることができないということです。
もちろんデジタルに慣れている人は問題ありませんが、もしものときに頼れる先を確保しておきたいと考える人は多いでしょう。

また、みんなドコモ割やドコモ光セット割などの割引も使えなくなりますが、これはあまり大きなデメリットではありません。
従来の料金プランに比べてはるかに安いので、サービスごとに再検討する良い機会と言えます。
比較的困るのは、キャリアメールを利用できないという点でしょう。
「@docomo.ne.jp」メールが使えなくなりますので、必要であれば別のアドレスを取得し、切り替える必要があります。
20歳未満は親権者名義で登録のうえ利用者登録が必要ですが、これは従来の同意書とあまり変わりないので問題とは言えません。

ahamo（アハモ）を利用する際に気を付けたいスマホの保険

ahamo（アハモ）を利用するにあたり気を付けるべきなのは、契約手続きより保険です。

オンラインの修理サービスと補償サービスが用意されていますが、修理を依頼できるのはドコモで買った端末に限られ、補償もドコモから引き継ぐかahamoで新たに購入した端末を加入させるかしないと利用できません。
基本的には、端末トラブルへの保証は自分自身で準備する心構えが必要でしょう。
これまでのように店頭に駆け込んで緊急対応をしてもらうことは期待せず、困ったときに持ち込める場所を自分で確保しておくことをおすすめします。

万が一のときの備えとしては、モバイル保険があります。
モバイル保険は、月額700円で3台までモバイル通信機器全般を補償する保険です。
スマホにもしものトラブルがあっても、即座に直せれば長く使えます。
気になる修理費用も、日頃から無理なく備えていれば安心して使えますし、年間で10万円まで修理費用を補償するので事故発生時の自己負担金額もありません。
費用負担を補償するサービスなので、修理に出す先は自分が選んだ信頼できる先を選ぶことができるのも大きなメリットです。
もちろんメーカーやキャリアへ修理に出すことも、非正規の修理店に出すことも自由です。
Wi-FiやBluetoothに繋がるモバイル通信端末なら、1つの契約で3台まで補償対象にできますので、700円で3台分の安心が手に入るのは利点でしょう。
スマホだけでなくスマートウォッチも対象ですし、ワイヤレスイヤフォンも対象となります。
もし端末を変えても契約は継続することができるので、古い端末から新しい端末へ登録を切り替えるたけで完了です。
保険金請求もマイページから手続きするだけで、審査後に指定口座へ保険金が振り込まれます。

詳しいモバイル保険の紹介はこちらから

ahamo（アハモ）情報まとめ

ahamo（アハモ）のサービス開始は2021年3月26日です。
最後にドコモから発表されているサービス内容をまとめておきましょう。

通信 ドコモ4G・5G両対応
月額料金	2,700円（税抜)
月間データ容量	20GB 超過時追加 500円/1GB（税抜）
容量超過時の通信速度	最大1Mbps
音声通話	1回あたり5分以内の国内通話無料 月額1,000円（税込）でかけ放題
手数料	新規契約・機種変更・MNP転出 すべて無料
海外利用	82の国とエリアで追加料金なしに利用可能

ahamo（アハモ）は魅力的なプランです。
オンライン完結が基本であることを念頭に、機器トラブルへの備えはしっかり用意しておくことをおすすめします。